Untuk menghubungkan headphone ke perangkat Anda, pastikan headphone sudah menyala, lalu periksa apakah tombol nirkabel telah diaktifkan. Jika headphone masih belum terhubung ke perangkat Anda, silakan lakukan reset atau hubungi layanan pelanggan kami.
Pastikan tidak ada objek yang menghalangi antara headphone dan perangkat smartphone Anda, serta pastikan tidak ada gangguan dari radio atau Wi-Fi di sekitar.
Headphone nirkabel memiliki jangkauan maksimum hingga 49 kaki (15 meter, tanpa hambatan). Namun, jangkauan sebenarnya tergantung pada penggunaan dan lingkungan.
Silakan isi daya headphone dan pastikan baterainya mencukupi. Jika sudah terisi penuh tetapi tetap tidak menyala, atau jika Anda tidak bisa mengisi daya, silakan hubungi layanan pelanggan kami.
Headphone akan tetap menyala selama terhubung ke perangkat. Jika tidak ada audio yang diputar, headphone akan masuk ke mode hemat daya dan akan aktif kembali saat pemutaran audio dilanjutkan. Jika headphone tidak terhubung ke perangkat apa pun, mereka akan mati secara otomatis setelah 30 menit.
