Syarat dan Ketentuan

Melakukan Pemesanan

Dengan melakukan pemesanan kepada kami, Anda menawarkan untuk membeli suatu produk atau layanan. Anda menyatakan kepada kami bahwa Anda berusia minimal 18 tahun, bahwa semua informasi yang diberikan kepada kami bersama dengan pesanan Anda adalah benar dan akurat, dan bahwa Anda adalah pengguna resmi dari metode pembayaran yang diberikan. EarFun.id berhak untuk membatasi, menolak, mengubah, atau membatalkan pesanan yang, menurut penilaian kami, tampaknya berasal dari situs web resmi EarFun.

Harga produk dan ketersediaan produk ditampilkan di situs web ini. Namun, situs web tersebut mungkin mengandung kesalahan. Harga atau ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. EarFun.id tidak terikat oleh penawarannya atau harga apa pun di situs web tersebut. EarFun.id berhak untuk mengubah atau membatalkan pembelian Anda karena kesalahan apa pun di situs web tersebut.

Untuk melakukan pemesanan, cukup tambahkan item yang diinginkan ke Keranjang Belanja Anda. Anda dapat menambahkan, menghapus, memperbarui, atau mengubah jumlah produk di keranjang Anda saat berbelanja di situs tersebut. Setelah Anda siap untuk membeli, lanjutkan ke proses pembayaran untuk memasukkan informasi pengiriman dan pembayaran Anda guna menyelesaikan pesanan Anda. Anda dapat menyelesaikan pesanan sebagai tamu atau dengan membuka akun pengguna EarFun.id. Dengan membuka akun pengguna EarFun.id, Anda dapat mengakses dukungan produk, pembaruan, dan promosi dengan cepat. Saat Anda mengirim pesanan, EarFun.id dapat memverifikasi item tertentu sebelum pesanan dipenuhi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi Anda, informasi pembayaran Anda, dan kelayakan kredit Anda.

Tanpa menimbulkan kewajiban apa pun, EarFun.id berhak menolak pesanan apa pun, mengoreksi ketidakakuratan atau kelalaian apa pun di situs webnya, mengubah atau memperbarui informasi untuk produk atau layanan yang ditawarkan, dan mengubah atau membatalkan pesanan Anda kapan saja tanpa pemberitahuan, baik pesanan tersebut dikonfirmasi atau tidak. Jika kami mengubah pesanan Anda, kami akan berusaha memberi Anda pemberitahuan sebelumnya jika Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan. Jika EarFun.id membatalkan pesanan Anda, kami akan berusaha memberi tahu Anda melalui informasi kontak yang Anda berikan bersama pesanan Anda.

Setelah pesanan Anda dikirimkan, Anda juga akan menerima email konfirmasi pesanan yang akan menyertakan detail pesanan Anda. Pastikan untuk menyimpan konfirmasi pesanan ini. Ini adalah tanda terima Anda sebagai bukti pembelian; barang dagangan Anda tidak akan menyertakan tanda terima tambahan. Anda akan memerlukan tanda terima ini jika Anda memerlukan layanan garansi dari pusat layanan resmi EarFun.

Biasanya diperlukan waktu tiga hingga tujuh hari kerja untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda. Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan email konfirmasi pengiriman, termasuk nomor pelacakan. Pengangkut pengiriman memerlukan waktu satu hari kerja sejak saat itu untuk memvalidasi informasi pelacakan.

Pembayaran

EarFun.id menerima pembayaran melalui Bank Transfer, Virtual Account, Ewallet.

Anda akan ditagih penuh setelah melakukan pemesanan.

Jika metode pembayaran Anda ditagih untuk pesanan yang kemudian diubah atau dibatalkan, EarFun.id akan mengembalikan uang Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan.

Pembatalan Pesanan

Setelah pesanan Anda dibayarkan, Anda tidak dapat lagi membatalkan atau mengubah pesanan. 

Jika Anda memiliki masalah dengan bagian mana pun dari pesanan Anda, silakan kirim email ke Pusat Layanan Pelanggan kami. Harap sertakan nama dan nomor pesanan Anda.

Pengiriman

Jam Operasional Toko : Setiap hari pkl 09.00 - 17.00 WIB
Untuk Jadwal Pengiriman Ekpedisi :

* Senin - Minggu  s/d jam 17.00 WIB

INSTANT

* Senin - Minggu  s/d Jam 16.00 WIB

SAMEDAY

* Senin - Minggu  s/d Jam 15.00 WIB

Promosi

Penggunaan kode promosi, diskon, kupon, atau promosi serupa tunduk pada syarat dan ketentuan promosi tersebut. Agar memenuhi syarat untuk promosi tertentu, pesanan Anda harus dikirimkan dalam periode promosi yang ditentukan. Kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya dalam syarat dan ketentuan promosi yang berlaku, tidak lebih dari satu promosi dapat diterapkan pada satu pesanan.

"EarFun telah menjadi salah satu merek audio nirkabel paling diakui di dunia hanya dalam waktu 3 tahun."
Copyright © 2025 EarFun, Inc